מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 27 בספטמבר 2026

מנועי צמיחה בע"מ (Growth Engines, "אנחנו") מפעילה את האתר growth-engines.com והיא בעלת השליטה במאגר המידע שנאסף דרכו. המסמך הזה מסביר איזה מידע אנחנו אוספים, למה, מי רואה אותו, כמה זמן הוא נשמר, ומה אפשר לבקש מאיתנו לעשות איתו. הוא נכתב לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כולל תיקון מס' 13, ולמבקרים מהאיחוד האירופי ומבריטניה גם לפי ה-GDPR.

1. מי אחראי על המידע

מנועי צמיחה בע"מ (Growth Engines), ח"פ 514797976
בעלי מלאכה 26, חיפה
מען למכתבים: ת"ד 204, קריית טבעון
אימייל: office@growth-engines.com
טלפון: 077-70-555-10

לכל שאלה על המסמך הזה או על המידע שלכם, זו הכתובת.

2. איזה מידע נאסף

מידע שאתם מוסרים לנו. כשממלאים טופס באתר, קובעים שיחה או כותבים לנו, מגיע אלינו מה שבחרתם לשתף: שם, חברה, טלפון, אימייל, אתר החברה, תחום הפעילות ותוכן הפנייה, וכן העמוד שממנו נשלחה הפנייה ואישור מדיניות הפרטיות. כשעובדים יחד, נשמר אצלנו גם המידע שנדרש לניהול העבודה: אנשי קשר, הסכמים, חשבוניות ונתוני השיווק שנתתם לנו גישה אליהם.

מידע שנאסף אוטומטית. השרתים שלנו רושמים את העמודים שביקרתם בהם, מועד הביקור, כתובת ה-IP, סוג הדפדפן והמכשיר, והעמוד שהפנה אתכם לאתר. זה תיעוד שרת רגיל, שמשמש לאבטחה ולתפעול האתר.

עוגיות אנליטיקה ושיווק. Google Analytics מודד איך מבקרים משתמשים באתר: באזור הכלכלי האירופי, בבריטניה ובשווייץ רק בהסכמתכם, ובשאר העולם כברירת מחדל, עם אפשרות לדחות בכל עת. תגי פרסום, אם נריץ קמפיינים, נטענים רק אחרי שאישרתם את קטגוריית השיווק. מדיניות העוגיות מפרטת כל עוגייה, מסבירה איך הבחירה שלכם מתועדת ואיך משנים אותה.

3. למה אנחנו משתמשים במידע

• כדי לענות לכם. להשיב לפנייה, לתאם שיחה, להכין Growth Snapshot ולעקוב אחרי ההמשך.
• כדי לתת את השירות. לנהל את העבודה המשותפת, לתקשר איתכם, להוציא חשבוניות ולתעד את העבודה.
• כדי לשפר את האתר. סטטיסטיקה מצרפית על השימוש באתר, כדי לראות מה עובד ולתקן מה שלא.
• כדי לשלוח לכם חומר רלוונטי. רק אם ביקשתם, ואפשר להפסיק בכל רגע בלחיצה אחת או במייל אחד.
• כדי להגן על האתר ולעמוד בחוק. ניטור אבטחה, מניעת הונאות וחובות חוקיות וחשבונאיות.

4. האם חובה למסור מידע?

לא. אין חובה חוקית למסור אף פרט, והמסירה תלויה ברצונכם. בלי פרטי קשר לא נוכל להשיב לפנייה או לתאם שיחה, ובלי נתוני העסק הרלוונטיים לא נוכל לבצע עבודה. זו ההשלכה היחידה.

5. למי המידע מועבר

אנחנו לא מוכרים מידע אישי ולא מעבירים אותו לאף גורם לצורכי השיווק שלו. המידע מועבר רק לגורמים האלה:

• ספקי שירות שעובדים בשבילנו: אחסון האתר, דואר אלקטרוני, תיאום פגישות, אנליטיקה והכלים שבהם אנחנו מנהלים את עבודת הלקוחות. הם רשאים לעבד את המידע רק לפי ההנחיות שלנו.
• יועצים מקצועיים: רואי חשבון ועורכי דין, כשנדרש.
• רשויות: כשהחוק מחייב, או כדי להגן על זכויותינו או על ביטחונו של אדם.

6. העברת מידע אל מחוץ לישראל

האתר מאוחסן על שרתים באיחוד האירופי. חלק מהספקים שלנו, למשל גוגל, מעבדים מידע גם בארצות הברית. ההעברה נעשית לפי תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001: לספקים במדינות שהדין בהן מבטיח רמת הגנה מתאימה, או לספקים שהתחייבו חוזית להגן על המידע.

7. כמה זמן המידע נשמר

פניות שלא הבשילו לעבודה משותפת: עד 24 חודשים מהמגע האחרון. תיעוד של עבודה משותפת: למשך תקופת העבודה ואחריה לתקופה שדורשים דיני המס, החשבונאות וההתיישנות. רישומי שרת: עד 30 יום. קבלות על הסכמה לעוגיות: 24 חודשים, ואז מחיקה אוטומטית. נתוני אנליטיקה: לפי הגדרת השמירה של כלי האנליטיקה, כיום 14 חודשים.

8. הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות אתם רשאים:

• לעיין במידע שאנחנו מחזיקים עליכם (סעיף 13 לחוק).
• לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן (סעיף 14 לחוק).
• להפסיק דיוור ישיר. לבקש שהפרטים שלכם יימחקו מכל רשימה שמשמשת לפנייה אליכם בהצעות (סעיף 17ו לחוק).
• לבטל הסכמה לעוגיות אנליטיקה או שיווק בכל עת, דרך כפתור הגדרות העוגיות באתר.
• להתלונן ברשות להגנת הפרטיות אם לדעתכם נפגעה זכות שלכם.

למימוש כל זכות כותבים ל-office@growth-engines.com. נשיב בתוך הזמן שהחוק קובע, וייתכן שנבקש קודם לאמת את זהותכם.

9. מבקרים מהאיחוד האירופי ומבריטניה

אם אתם נמצאים באזור הכלכלי האירופי או בבריטניה, ה-GDPR חל על העיבוד של המידע שלכם. הבסיס המשפטי שלנו: קיום חוזה, כשאתם מזמינים מאיתנו עבודה או מבקשים שנכין משהו בשבילכם; אינטרס לגיטימי, כשאנחנו משיבים לפנייה, מאבטחים את האתר ומודדים את השימוש בו; והסכמה, לעוגיות אנליטיקה ושיווק ולדיוור שיווקי. אפשר לבטל את ההסכמה בכל עת, והביטול לא משפיע על מה שנעשה לפניו. ההעברה לישראל נסמכת על החלטת התאימות של הנציבות האירופית לגבי ישראל. כשספק מעבד מידע בארצות הברית, אנחנו נסמכים על מסגרת ה-EU-US Data Privacy Framework או על הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים. עומדות לכם זכויות הגישה, התיקון, המחיקה, הגבלת העיבוד, הניידות וההתנגדות, ואתם רשאים לפנות לרשות הפיקוח במדינתכם.

10. אבטחת מידע

אנחנו מיישמים את הנדרש בתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, ברמת האבטחה הבסיסית שחלה על מאגר בגודל שלנו: בקרת גישה, הצפנה בתעבורה, אחסון מאובטח והגבלת הגישה לאנשים שצריכים אותה. אין מערכת מאובטחת לחלוטין, ולכן אנחנו גם אוספים רק את מה שבאמת נחוץ.

11. קטינים

האתר מיועד לעסקים ואינו פונה למי שגילו מתחת ל-18. אנחנו לא אוספים ביודעין מידע על קטינים.

12. אתרים אחרים ועמוד תיאום הפגישות

עמוד תיאום הפגישות בכתובת book.growth-engines.com פועל על Trafft, שירות תיאום של ספק חיצוני. חלים בו העוגיות ותנאי הפרטיות של הספק, והפרטים שאתם מזינים כדי לקבוע שיחה מגיעים אלינו דרכו. באתר יש גם קישורים לרשתות חברתיות ולאתרים אחרים, ומדיניות הפרטיות שלהם היא באחריותם. כדאי לקרוא אותה לפני שמוסרים שם מידע.

13. שינויים במסמך

כשאנחנו משנים את המדיניות, אנחנו מעדכנים את התאריך שבראש העמוד. על שינוי מהותי נודיע באתר.

14. יצירת קשר

מנועי צמיחה בע"מ (ח"פ 514797976), בעלי מלאכה 26, חיפה (מען למכתבים: ת"ד 204, קריית טבעון), office@growth-engines.com, 077-70-555-10.